Versand- & Zahlungsbedingungen

Versand- & Verpackungskosten

Wir versenden mit folgenden Versanddienstleistern: DHL, UPS, Hermes, DPD und GLS
Bestellungen und Lieferungen sind innerhalb der EU, allen NICHT EU-Ländern, Schweiz, Großbritannien und der Russischen Förderation möglich.


 
Versandkostenübersicht:
                              
Zone 1/Deutschland                              6,50 €                 
Zone 2/alle EU Länder                         17,90 €                 
Zone 3/Schweiz und Großbritannien     29,00 €
Zone 4/alle NICHT EU-Länder               30,99 €
Zone 5/Russische Förderation              31,99 €

Bücher werden per Maxibrief versandt. Hier fallen für Deutschland 5,50 € Portokosten an, für alle anderen Länder der EU 12,49 €.

Geschenkgutscheine werden per Standardbrief versandt. Hier fallen Portokosten in Höhe von 0,70 Euro an.               


Lieferzeiten:
Soweit nicht anders vereinbart oder am Artikel anders angegeben ist, liefern wir innerhalb von 3 - 4 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung und gegebenenfalls eingegangener Vorkasse. Lieferzeit in  EU-Länder und der Schweiz beträgt 5 - 7 Tage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf den jeweiligen Produktseiten hin. Bei Bestellungen, die per Vorauskasse/Überweisung, PayPal oder Sofortüberweisung.de bezahlt werden, erfolgt der Versand der Ware nach der vollständigen Bezahlung der Ware. Für Artikel, bei denen eine Lieferzeit „in Zulauf“ angegeben ist, erfragen Sie bitte die Lieferzeit.

Verzögerungen/Lieferschwierigkeiten:
Kann einmal die Lieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir Sie per E-Mail oder telefonisch über den voraussichtlichen Liefertermin. Wir liefern die Ware nach, sofern der Kunde nicht wegen der Lieferverzögerung eine Stornierung der Ware wünscht. Gemeinsam werden wir die beste Lösung für Sie finden. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben davon unberührt.

Verpackungen:
Wir verpacken unsere Ware sorgfältig nach den Richtlinien unserer Versanddienstleister.
Falls Sie Fragen zu Versand oder Verpackung haben, erreichen Sie uns unter
E-Mail: info@xceranis.de, Tel.: +49 (0)9233 7754000

Zahlungsbedingungen

- Paypal
- Sofortüberweiung
- Vorauskasse
- Barzahlung bei Abholung



 

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir verschiedene Zahlungsoptionen an.

Die Nutzung der Klarna-Zahlungsarten setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier und für Österreich hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/Österreich behandelt.